Bạn có thể mua hầu hết mọi thứ trên eBay mà không cần tài khoản eBay, nhưng bạn sẽ bỏ lỡ những lợi ích khi trở thành thành viên.

Khi bạn đã tìm thấy mặt hàng mình muốn mua, bạn có thể vào trang thanh toán để hoàn tất giao dịch mua của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Chọn Mua ngay trên danh sách.
2. Chọn Trả phòng với tư cách khách .
3. Điền địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và thông tin thanh toán của bạn.
4. Chọn Xác nhận và thanh toán .

Bạn có thể mua mà không cần có tài khoản eBay miễn là:

• Món đồ có giá dưới 5.000 USD
• Sản phẩm có thể được mua bằng cách sử dụng Mua Ngay. Nếu bạn muốn đấu giá trong một cuộc đấu giá hoặc gửi Ưu đãi tốt nhất cho người bán, bạn sẽ cần có tài khoản eBay
• Bạn thanh toán cho mặt hàng đó bằng PayPal, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, Apple Pay hoặc Google Pay

Khi bạn mua một mặt hàng với tư cách là khách, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email xác nhận đơn đặt hàng của khách với dòng tiêu đề “Đã xác nhận đơn hàng”. Bạn sẽ cần email này để xem chi tiết đơn đặt hàng, liên hệ với người bán, theo dõi đơn đặt hàng hoặc bắt đầu trả lại nếu bạn cần gửi lại mặt hàng của mình.

Nếu bạn không thể tìm thấy email xác nhận đơn đặt hàng của khách trong hộp thư đến, hãy chọn nút bên dưới và chúng tôi sẽ gửi cho bạn liên kết đến chi tiết đơn hàng của bạn.

Tìm chi tiết đơn hàng của khách

Nếu bạn cần trả lại mặt hàng bạn đã mua, bạn có thể mở yêu cầu trả lại thông qua email xác nhận đơn hàng mà bạn nhận được.

Để bắt đầu quay lại:

1. Tìm email có dòng chủ đề bắt đầu “Đã xác nhận đơn hàng”.
2. Chọn Xem chi tiết đơn hàng .
3. Chọn Trả lại hàng .
4. Chọn lý do trả lại hàng.
5. Chọn Tiếp theo .
6. Nếu thích, bạn có thể thêm tin nhắn cho người bán và thêm tối đa 10 ảnh.
7. Chọn Xác nhận trả lại .

Bạn có thể tìm thêm thông tin về việc trả lại một mặt hàng trong bài viết của chúng tôi về  cách nhận trợ giúp về một mặt hàng bạn đã mua với tư cách là khách .